My Way — logo
Головна
/
Доставка та оплата

Доставка та оплата

Доставляємо замовлення по всій Україні службою Нова Пошта. Відправка — у день замовлення або наступного робочого дня (Пн–Пт). Після відправлення ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.

Способи доставки

Нова Пошта — відділення

Отримання у будь-якому відділенні Нової Пошти по Україні.

Термін
1–3 робочі дні
Вартість
від 80 до 120 грн за тарифами Нової Пошти

Нова Пошта — поштомат

Отримання у поштоматі Нової Пошти за кодом із застосунку або SMS. Підходить для невеликих замовлень.

Термін
1–3 робочі дні
Вартість
від 70 до 100 грн за тарифами Нової Пошти

Адресна доставка (кур’єр Нової Пошти)

Кур’єр привезе замовлення за вказаною адресою: до дверей квартири чи будинку. Вкажіть вулицю, номер будинку та квартири під час оформлення.

Термін
1–4 робочі дні
Вартість
від 115 до 160 грн за тарифами Нової Пошти

Вартість доставки сплачує отримувач під час отримання посилки згідно з тарифами Нової Пошти. Точна сума залежить від ваги, габаритів і задекларованої вартості відправлення.

Як відстежити посилку

  1. Після відправлення Нова Пошта надсилає SMS із номером ТТН. Номер також можна уточнити у менеджера за телефоном +380 96 009 69 06.
  2. Введіть номер ТТН на сайті відстеження Нової Пошти або в застосунку Нова Пошта.
  3. Коли посилка надійде у відділення чи поштомат, Нова Пошта надішле вам повідомлення.

Що робити, якщо посилка загубилася або затримується

  1. Перевірте статус посилки за номером ТТН на tracking.novaposhta.ua. Інколи доставка затримується на 1–2 дні через завантаженість перевізника.
  2. Якщо статус не змінюється понад 3 робочі дні або посилка має статус «Не знайдено», зателефонуйте на гарячу лінію Нової Пошти 0 800 500 609 (безкоштовно).
  3. Повідомте нам номер замовлення та ТТН за телефоном +380 96 009 69 06 або на corporation.myway@gmail.com. Менеджер зв’яжеться з перевізником і самостійно оформить претензію щодо пошуку відправлення.
  4. Якщо Нова Пошта підтвердить втрату посилки, ми безкоштовно відправимо замовлення повторно або повернемо сплачені кошти — на ваш вибір. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів.
  5. Якщо посилка прибула пошкодженою, не забирайте її: попросіть працівника відділення скласти акт про пошкодження, сфотографуйте упаковку та вміст і зв’яжіться з нами — ми замінимо товар.

Способи оплати

Онлайн-оплата карткою

Оплата на сайті через платіжну систему LiqPay: картки Visa / Mastercard, Apple Pay та Google Pay. Замовлення передається в роботу одразу після успішної оплати.

Накладений платіж

Оплата готівкою або карткою під час отримання замовлення у відділенні, поштоматі чи кур’єру Нової Пошти. Ви оглядаєте посилку й оплачуєте лише після отримання.

Оплата на рахунок (IBAN)

Класичний банківський переказ на рахунок ФОП за реквізитами нижче. Після оплати надішліть квитанцію менеджеру — ми відправимо замовлення протягом робочого дня.

Оплата бонусами

Зареєстровані користувачі можуть оплатити замовлення повністю або частково бонусами з особистого кабінету.

Реквізити для оплати на рахунок

Отримувач
ФОП Паращук Сергій Михайлович
РНОКПП
2794616791
IBAN
надає менеджер під час підтвердження замовлення
Призначення платежу
Оплата за замовлення №… (вкажіть номер замовлення)

Щоб оплатити за реквізитами, зв’яжіться з нами за телефоном +380 96 009 69 06 або через форму зворотного зв’язку (Пн–Пт 09:00–18:00).